Algemene voorwaarden van de bemiddelaar

Tussenpersoon: COVERNIT ČR a SK s.r.o.

KvK-nummer: 09251014

Bedrijfsadres: Všetice 13, 257 44 Netvořice

Ingeschreven in: het handelsregister bij de Rechtbank van Koophandel in Praag onder dossiernummer C 333280

Databox: 4jcafrr

E-mail: info@covernit.nl

Telefoon: +420 311 444 410

---

I. INLEIDENDE BEPALINGEN

1. De handelsmaatschappij COVERNIT ČR a SK s.r.o., KvK-nummer: 09251014, gevestigd te Všetice 13, 257 44 Netvořice, ingeschreven in het handelsregister bij de Rechtbank van Koophandel in Praag onder dossiernummer C 333280 (hierna te noemen „Tussenpersoon“) exploiteert het online platform, de website covernit.nl (hierna te noemen „E-shop“). Op de E-shop wordt het assortiment van de verkoper, de handelsmaatschappij D.S.M. Praha s.r.o., gevestigd te Stochovská 187/32, 161 00 Praha 6, KvK-nummer: 27149226, ingeschreven in het handelsregister bij de Rechtbank van Koophandel in Praag onder dossiernummer C 100015 (hierna te noemen „Verkoper“), gepubliceerd. De Verkoper heeft de intentie om zijn goederen via de E-shop aan te bieden en te verkopen, waarbij de verkoopbemiddeling via de E-shop van de Tussenpersoon onderwerp is van een afzonderlijke contractuele overeenkomst tussen de Tussenpersoon en de Verkoper.
2. De Tussenpersoon bemiddelt via de E-shop in de verkoop van goederen van de Verkoper aan klanten van de Verkoper (hierna te noemen „Klant“), die geïnteresseerd zijn in het kopen van goederen van de Verkoper en de aankoop via de E-shop van de Tussenpersoon realiseren.
3. Het resultaat van de bemiddeling is het sluiten van een koopovereenkomst tussen de Verkoper en de Klant (hierna te noemen „Overeenkomst“), waarbij het onderwerp de aankoop van goederen door de Klant van de Verkoper via de E-shop is. De Tussenpersoon bemiddelt alleen in het sluiten van de Overeenkomst tussen de Klant en de Verkoper en sluit de Overeenkomst met de Klant namens de Verkoper. De Tussenpersoon is geen contractpartij van de Overeenkomst.
4. Deze algemene voorwaarden van de Tussenpersoon (hierna te noemen „Algemene voorwaarden“) regelen de rechten en plichten van de Tussenpersoon, de Verkoper en de Klant bij de bemiddeling van de verkoop van goederen van de Verkoper via de E-shop van de Tussenpersoon aan de Klanten.
5. De contractuele relatie tussen de Klant en de Verkoper wordt beheerst door deze Algemene voorwaarden. Voor zaken die niet door deze Algemene voorwaarden worden geregeld, geldt de contractuele relatie tussen de Klant en de Verkoper de algemene voorwaarden van de Verkoper, die onlosmakelijk deel uitmaken van deze Algemene voorwaarden en de Overeenkomst, en die de wederzijdse rechten en plichten van de Klant en de Verkoper regelen voor zover deze niet door de Algemene voorwaarden worden geregeld. Hier zijn de algemene voorwaarden van de Verkoper beschikbaar.
6. De Tussenpersoon is niet de verkoper of leverancier van de op de E-shop genoemde en aangeboden goederen. De Tussenpersoon informeert alleen de Klanten over de producten en goederen van de Verkoper, de aankoopprijzen en verkoopvoorwaarden via de E-shop en bemiddelt in deze verkoop. De Tussenpersoon is niet aansprakelijk voor de verplichtingen van de Verkoper voortvloeiend uit de Overeenkomst (vooral levering van goederen, rechten uit gebrekkige prestatie, kwaliteitsgarantie, consumentenrechten), het Burgerlijk Wetboek en andere wettelijke bepalingen.
7. De Tussenpersoon is gerechtigd de tekst van deze Algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Dit raakt de rechten en plichten die tijdens de geldigheidsduur van de vorige tekst van de Algemene voorwaarden zijn ontstaan niet aan.
8. Informatie over de verwerking van persoonsgegevens van Klanten van de E-shop is te vinden in de sectie „Privacybeleid“.
9. Definitie van enkele andere begrippen:
   1. „Prijs“ – het bedrag dat de klant verplicht is te betalen voor de goederen aan de Verkoper.
   2. „Verzendkosten“ – het bedrag dat de klant betaalt voor de levering van de goederen, inclusief eventuele verpakkingskosten aan de Verkoper.
   3. „Totaalprijs“ – het totaal van de prijs van de goederen en de verzendkosten.
   4. „Btw“ – belasting over de toegevoegde waarde volgens wet nr. 235/2004 Coll., over de belasting over de toegevoegde waarde, in de latere wijzigingen.
   5. „Factuur“ – een fiscaal document uitgegeven door de Verkoper in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen voor de Totaalprijs.
   6. „Bestelling“ – een onherroepelijk voorstel van de Klant om een overeenkomst te sluiten met de Verkoper, gedaan via de E-shop van de Tussenpersoon.
   7. „Gebruikersaccount“ – een account aangemaakt door de klant op de E-shop, dat het mogelijk maakt om ingevoerde gegevens van de klant op te slaan, evenals de geschiedenis van bestelde goederen en afgesloten overeenkomsten bij te houden.
   8. „Goederen“ – handelsartikelen, producten en goederen van de Verkoper die de Klant op de E-shop kan kopen.

 

II. SLUITING VAN DE KOOPOVEREENKOMST

1. De aankoop van goederen wordt gerealiseerd via de webinterface van de E-shop van de Tussenpersoon.
2. De overeenkomst wordt op afstand gesloten tussen de Verkoper en de Klant via de E-shop van de Tussenpersoon, waarbij de Klant de kosten voor het gebruik van de communicatiemiddelen op afstand draagt. Deze kosten verschillen echter niet van het standaardtarief dat de Klant betaalt voor het gebruik van deze middelen (vooral toegang tot internet). In dit verband worden er aan de Klant geen extra kosten in rekening gebracht bovenop de Totaalprijs.
3. Voor de aankoop van goederen op de E-shop moet de Klant binnen de E-shop een bestelling aanmaken die de volgende gegevens bevat:
   1. de te kopen goederen – de Klant selecteert binnen de E-shop goederen met specifieke specificaties en hoeveelheden waarin hij geïnteresseerd is, door deze aan de „winkelwagen“ toe te voegen;
   2. informatie over de prijs, verzendkosten, wijze van betaling van de totaalprijs en de gewenste wijze van levering van de goederen – deze informatie wordt door de Klant ingevoerd tijdens het samenstellen van het bestelvoorstel binnen de gebruikersomgeving van de E-shop, waarbij informatie over prijs, verzendkosten en totaalprijs automatisch wordt weergegeven op basis van de door de Klant gekozen goederen, wijze van levering en wijze van betaling van de totaalprijs;
   3. identificatie- en contactgegevens van de Klant – met name naam en achternaam, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres, en in het geval van een natuurlijke persoon die een bedrijf drijft of een rechtspersoon, de naam (handelsnaam), identificatienummer of btw-nummer, en informatie over btw-plicht.
4. Bij de aankoop van goederen is de Klant verplicht om alle informatie correct en waarheidsgetrouw aan de Tussenpersoon te verstrekken. De informatie die de Klant aan de Tussenpersoon verstrekt bij het bestellen van de goederen, wordt door de Tussenpersoon als correct en waarheidsgetrouw beschouwd.
5. Tot het moment van het verzenden van de bestelling kan de Klant de ingevulde gegevens controleren en wijzigen. Na controle verzendt de Klant de bestelling aan de Tussenpersoon door op de knop „Bestelling afronden“ te klikken. Door het verzenden van de bestelling stemt de Klant in met deze Algemene Voorwaarden en met de algemene voorwaarden van de Verkoper. Na het klikken op „Bestelling afronden“ worden alle ingevulde gegevens verzonden naar de Tussenpersoon.
6. Indien de Klant een Gebruikersaccount heeft, kan hij de bestelling via dit account plaatsen. Ook in dat geval is de Klant verplicht om de juistheid, waarheid en volledigheid van de vooraf ingevulde gegevens te controleren. De wijze van het plaatsen van een bestelling is gelijk aan die van een Klant zonder Gebruikersaccount, met als voordeel dat identificatiegegevens niet telkens opnieuw ingevuld hoeven te worden.
7. Een bestelling die niet de in lid 3 van dit artikel genoemde gegevens bevat, kan niet worden beschouwd als een geldig voorstel tot het sluiten van een Overeenkomst en de Tussenpersoon zal dergelijke bestelling niet in behandeling nemen. De Tussenpersoon behoudt zich het recht voor om bestellingen niet te verwerken die vermoedens van misbruik van internetverkoop door onbevoegden oproepen (bijvoorbeeld bestellingen zonder telefoonnummer of e-mailadres van de Klant, waarop de Bestelbevestiging conform lid 9 van dit artikel kan worden bezorgd).
8. Het aanbod van goederen in de E-shop is geen bindend aanbod tot het sluiten van een Overeenkomst met de Verkoper, maar slechts een algemeen overzicht dat dient voor de Klant om een bestelling te plaatsen. De bestelling van de Klant wordt beschouwd als een aanbod tot het sluiten van een Overeenkomst met de Verkoper en is bindend voor de Klant. Artikel 1732 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing.
9. De ontvangst van de bestelling wordt door de Tussenpersoon onmiddellijk na het verzenden van de bestelling bevestigd door een automatisch gegenereerde e-mail, verzonden naar het e-mailadres van de Klant dat in de bestelling is opgegeven. Deze automatisch gegenereerde e-mail vormt nog geen sluiting van de Overeenkomst. De Overeenkomst tussen de Klant en de Verkoper komt pas tot stand op het moment van de daaropvolgende handmatige bevestiging van ontvangst van de bestelling via de Tussenpersoon, welke plaatsvindt door het verzenden van een bevestigingsmail naar het e-mailadres van de Klant opgegeven in de bestelling (hierna „Bestelbevestiging“).
10. Er kan een situatie ontstaan waarin de bestelling niet kan worden bevestigd conform lid 9 van deze Algemene Voorwaarden. Dit betreft bijvoorbeeld situaties waarin de goederen van de Verkoper beschikbaar zijn met een langere levertijd, niet beschikbaar zijn, of niet beschikbaar zijn in de gewenste variant, enzovoort. Indien zich een reden voordoet waardoor de Tussenpersoon de bestelling niet kan bevestigen, zal de Klant worden gecontacteerd en hierover geïnformeerd. Indien mogelijk kan de Klant een aanbod voor het sluiten van een Overeenkomst in gewijzigde vorm ten opzichte van de bestelling worden gestuurd, waarbij de Overeenkomst pas wordt gesloten wanneer de Klant dit aanbod aan de Tussenpersoon bevestigt.
11. De Klant kan de bestelling annuleren door een annuleringsverzoek te sturen per e-mail aan de Tussenpersoon (hierna „Annulering bestelling“). De annulering van de bestelling wordt door de Tussenpersoon alleen geaccepteerd en verwerkt indien dit gebeurt vóór de Bestelbevestiging. Na het sluiten van de Overeenkomst is annulering van de bestelling niet meer mogelijk.
12. Indien de Overeenkomst wordt gesloten, ontstaat de verplichting voor de Klant om de Totaalprijs te betalen, welke door de Klant dient te worden overgemaakt op de bankrekening van de Verkoper zoals vermeld in de Bestelbevestiging.

 

III. GEBRUIKERSACCOUNT

1. Op basis van registratie binnen de E-shop kan de Klant toegang krijgen tot zijn Gebruikersaccount.
2. Bij registratie van het Gebruikersaccount is de Klant verplicht alle ingevoerde gegevens correct en waarheidsgetrouw in te vullen en deze bij wijzigingen bij te werken.
3. De toegang tot het Gebruikersaccount is beveiligd met een gebruikersnaam en wachtwoord. De Klant is verplicht deze toegangsinformatie vertrouwelijk te houden en niet aan derden te verstrekken. In geval van misbruik draagt de Tussenpersoon geen verantwoordelijkheid.
4. Het Gebruikersaccount is persoonlijk en de Klant is niet bevoegd het gebruik daarvan aan derden toe te staan.
5. De Tussenpersoon kan het Gebruikersaccount beëindigen, met name als de Klant het meer dan een jaar niet gebruikt of indien de Klant zijn verplichtingen onder de Algemene Voorwaarden overtreedt.
6. Het Gebruikersaccount is niet altijd continu beschikbaar, vooral met het oog op noodzakelijk onderhoud van de E-shop.

 

IV. PRIJZEN EN BETALINGSVOORWAARDEN

1. De prijs wordt altijd vermeld binnen de E-shop bij het specifieke product, in het bestelvoorstel en in de Overeenkomst. Bij tegenstrijdigheden tussen de prijs vermeld bij het product in de E-shop en de prijs in het bestelvoorstel, geldt de prijs in het bestelvoorstel, die altijd overeenkomt met de prijs in de Overeenkomst. In het bestelvoorstel wordt ook de verzendprijs vermeld, evenals de voorwaarden waaronder verzending gratis is.
2. De totaalprijs omvat de prijs van het product en de verzendkosten en wordt weergegeven inclusief btw en alle eventuele door wettelijke bepalingen vastgestelde kosten.
3. De betaling van de totaalprijs vindt plaats na het sluiten van de Overeenkomst en vóór de levering van het product. De Klant kan binnen het bestelproces kiezen uit de volgende betaalmethoden (sommige betaalmethoden zijn alleen beschikbaar bij bepaalde leveringsmethoden):
   1. vooraf per bankoverschrijving – bij betaling vooraf per bankoverschrijving is de totaalprijs verschuldigd binnen 14 dagen na verzending van de bestelbevestiging aan de Klant. Betalingsinformatie wordt aan de Klant verstrekt in de bestelbevestiging. Bij betaling per bankoverschrijving is de Klant verplicht de betaling te doen op de rekening van de Verkoper onder het variabele nummer dat in de bestelbevestiging is aangegeven. Het product wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling op de rekening van de Verkoper.
   2. betaalkaart, online overschrijving, via virtuele valuta of andere methoden voor onmiddellijke betaling vooraf – de klant is verplicht de betaling te verrichten op de rekening van de Verkoper onder het variabele nummer dat in de bestelbevestiging is aangegeven. Het product wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling op de rekening van de Verkoper.
   3. na levering (contant of per kaart) – betaling kan worden gedaan indien de Klant kiest voor levering op het door de Klant opgegeven adres. In dat geval vindt betaling contant of per kaart plaats bij levering van het product. Bij betaling na levering is de totaalprijs verschuldigd bij ontvangst van het product.
4. De factuur die door de Verkoper wordt uitgereikt, wordt in elektronische vorm uitgereikt na betaling van de totaalprijs en wordt verzonden naar het e-mailadres van de Klant. De factuur is ook beschikbaar in het Gebruikersaccount van de Klant.

 

V. LEVERING VAN GOEDEREN, SAMENWERKING VAN DE TUSSENPERSOON BIJ HET VERVULLEN VAN BEPAALDE VERPLICHTINGEN VAN DE VERKOPER IN VERBAND MET DE AANKOOP VAN GOEDEREN

1. De goederen worden aan de Klant geleverd door de Verkoper, via een contractuele vervoerder van de Verkoper. Meer informatie is te vinden in de sectie Verzending en betaling van de E-shop.
2. De verzendkosten verschillen afhankelijk van de wijze van levering, rekening houdend met de hoeveelheid, het volume en de afmetingen van de goederen. De verzendkosten worden aan de Klant getoond tijdens het plaatsen van de bestelling.
3. De Verkoper is niet verplicht de goederen te verzenden voordat de Klant de totale prijs heeft betaald, tenzij de gekozen betaalmethode contante betaling bij levering of een andere methode is waarbij de betaling bij ontvangst van de goederen plaatsvindt.
4. Goederen kunnen alleen worden geleverd binnen de Tsjechische Republiek en de Slowaakse Republiek, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen tussen de Klant en de Verkoper.
5. De levertijd van de goederen hangt altijd af van de beschikbaarheid en de gekozen leverings- en betalingswijze. De geschatte levertijd is vermeld bij het specifieke product op de E-shop.
6. Het eigendomsrecht op de goederen gaat over op de Klant nadat hij de totale prijs heeft betaald en de goederen heeft ontvangen, afhankelijk van welke van deze gebeurtenissen later plaatsvindt. Bij betaling via bankoverschrijving wordt de totale prijs betaald zodra deze is bijgeschreven op de rekening van de Verkoper; bij andere betaalwijzen is betaling voldaan op het moment van uitvoering.
7. De Tussenpersoon is niet aansprakelijk voor de levering van goederen, dit valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de Verkoper. De leveringsvoorwaarden zijn gedetailleerd beschreven in de algemene voorwaarden van de Verkoper.
8. De rechten van de Klant, met name met betrekking tot het risico-overgang, rechten uit gebrekkige levering, garantie op kwaliteit, evenals de rechten gegarandeerd bij aankoop van goederen van de Verkoper door de consument-Klant, zijn uitgebreid geregeld in de algemene voorwaarden van de Verkoper, die deel uitmaken van deze Algemene Voorwaarden en waarop de Tussenpersoon hierbij volledig verwijst. Daarnaast verleent de Tussenpersoon medewerking en verstrekt informatie met betrekking tot:
1. 1. uitoefening van rechten uit gebrekkige levering (reclamatie van goederen) – gebreken aan de goederen kunnen bij de Verkoper worden gemeld, met name door het sturen van een brief naar het hoofdkantoor van de Verkoper: D.S.M. Praha s.r.o., Stochovská 187/32, 161 00 Praha 6, of persoonlijk bij het magazijn van de Verkoper aan K Vechtru, 252 18 Ptice, ook per e-mail naar info@levnestavebniny.cz. Reclamaties kunnen ook via de Tussenpersoon worden ingediend, door een e-mail te sturen naar info@covernit.nl. Voor reclamaties kan de Klant gebruikmaken van een modelformulier, dat beschikbaar is op de pagina Reclamatie. In de reclamatie moet worden aangegeven welke wijze van afhandeling de Klant prefereert (zie artikel 6.10 en 6.12 van de algemene voorwaarden van de Verkoper), en deze keuze kan door de Klant niet zonder toestemming van de Verkoper worden gewijzigd.
   2. ontbinding van de Overeenkomst door de consument-Klant binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen en de daaropvolgende terugzending van de goederen: voor de uitoefening van het herroepingsrecht moet de consument-Klant de Verkoper informeren over zijn besluit om de Overeenkomst te ontbinden. De termijn voor ontbinding wordt als gerespecteerd beschouwd indien de consument-Klant binnen deze termijn een bericht aan de Verkoper verzendt dat hij de Overeenkomst wil ontbinden. De Klant kan de Overeenkomst op elke aantoonbare wijze ontbinden, met name door een e-mail te sturen naar het e-mailadres van de Tussenpersoon: info@covernit.cz, of door een brief te sturen naar het adres van de Verkoper: DSM Praha s.r.o., K Vechtru 1000, 252 18 Ptice, of door een e-mail te sturen naar het e-mailadres van de Verkoper: info@levnestavebniny.cz. Indien de consument-Klant de Overeenkomst ontbindt via de Tussenpersoon, wordt de termijn als gerespecteerd beschouwd. Voor ontbinding kan de consument-Klant gebruikmaken van het modelformulier van de Verkoper, beschikbaar op de pagina Reclamaties. Het is echter niet verplicht voor de consument-Klant om dit modelformulier te gebruiken.

 

VI. SLOTBEPALINGEN

1. Alle schriftelijke correspondentie met de Klant mag de Tussenpersoon per e-mail verzenden naar het e-mailadres van de Klant zoals opgegeven in de Bestelling, in het Gebruikersaccount of waarmee de Klant contact heeft opgenomen met de Verkoper.
2. Vragen met betrekking tot de bemiddeling van de aankoop van goederen door de Klant, respectievelijk de relatie tussen de Tussenpersoon en de Klant die niet nader geregeld zijn in deze Algemene Voorwaarden, worden beheerst door de wettelijke bepalingen van de Tsjechische Republiek.
3. Contractuele relaties tussen de Klant en de Verkoper die niet nader geregeld zijn in deze Algemene Voorwaarden, worden beheerst door de algemene voorwaarden van de Verkoper en de wettelijke bepalingen van de Tsjechische Republiek, met name wet nr. 89/2012 Coll., Burgerlijk Wetboek, in de latere wijzigingen, en wet nr. 634/1992 Coll., consumentenbeschermingswet, in de latere wijzigingen.
4. Voor alle duidelijkheid wordt vermeld dat de Tussenpersoon niet bevoegd is om van de Koper namens de Verkoper enige geldbedragen te ontvangen, bijvoorbeeld voor betaling van de Totaalprijs of delen daarvan, of voor betaling van kosten verbonden aan de levering van goederen. De Tussenpersoon is niet bevoegd om namens de Koper of de Verkoper voorstellen tot wijziging of aanvulling van de Overeenkomst te accepteren. De Tussenpersoon is ook niet bevoegd om klachten over verkochte goederen af te handelen, hij mag deze alleen in ontvangst nemen.
5. Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht vanaf 8 januari 2025.